Programa fidelidad

Acceder al Programa de Fidelidad Chicco es fácil y gratuito: solicita tu Baby Card en una tienda Chicco o regístrate en la página web www.chicco.es. Si te registras en la tienda, tendrás que activar tu cuenta online, estableciendo una contraseña, para poder acceder al área Chicco Club dentro de tu área personal My Chicco.

Al registrarte, recibirás inmediatamente 20 puntos de bonificación y podrás empezar a acumular puntos con tus compras.

Los puntos se acumulan con cada compra realizada online y en tienda (1€=1 punto). Además, durante la vigencia del Programa, habrá oportunidades de ganar puntos extra mediante misiones especiales.

Cada punto caduca 12 meses después del día en que se acumuló.

No, los puntos se calculan sobre el importe neto de la compra, sin tener en cuenta los cupones de descuento, las tarjetas regalo ni los gastos de envío.

No, debes acceder a tu cuenta y convertir tus puntos en la recompensa que desees manualmente.

En caso de cancelación o devolución, los puntos correspondientes a esa compra de deducirán automáticamente del saldo.

Chicco Club te permite acumular puntos y acceder a ventajas, servicios y ofertas especiales para ti y tu bebé:

• 20 puntos de bienvenida al registrarte
• Un catálogo de premios que incluye tanto cupones para toda la gama como productos a precios exclusivos.
• Regalos de cumpleaños para ti y tu bebé
• Ventas privadas
• Consejos personalizados de nuestros expertos según la etapa de crecimiento de tu bebé

Desde el área personal de tu cuenta puedes acceder al catálogo para utilizar los puntos acumulados y canjear los premios del catálogo.

Puedes encontrar todos tus premios solicitados en el área My Chicco – Chicco Club, en la sección “Tus premios”.

Los premios tienen una validez de 3 meses a partir de la fecha de su canje.

El cupón de descuento no se vuelve a emitir ni se reembolsa en caso de devolución o cambio, salvo en el caso de productos defectuosos.

El valor del cupón de distribuye proporcionalmente entre los artículos del pedido: si devuelves uno o varios productos, recibirás el reembolso del importe realmente pagado por cada artículo.

Los cambios solo se pueden realizar en la tienda y permiten sustituir el producto por otro artículo del mismo valor.

El premio se puede utilizar en todas las tiendas monomarca Chicco mostrando tu Baby Card en la caja o en la página web Chicco.es, siguiendo las instrucciones de canje del premio indicadas en la ficha del premio.

No, los cupones no son acumulables entre sí ni con otras promociones.