Métodos de pago

En nuestra Tienda Online aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express)
• Bizum
• Google Pay
• Apple Pay
• Paypal
• Financiación: pago a plazos con Klarna
• Transferencia bancaria
• Tarjeta Regalo Chicco

Si el pago no se ha realizado correctamente, deberá realizar un nuevo pedido y proceder al pago de nuevo. Solo los pedidos confirmados serán cargados en tu cuenta.

El pago con tarjeta de crédito o débito se gestiona a través del sistema Xpay de Nexi, que ofrece un nivel muy alto de seguridad en compras online.

Podrás realizar compras con total serenidad, de hecho, XPay cumple con los protocolos criptográficos más avanzados, 3D Secure y con el estándar PCI-DSS.

En Chicco podrás financiar tus compras en 3 cómodos plazos eligiendo el método de pago Klarna.

También podrás aplazar el pago en pedidos inferiores a 30€ para poder comprar hoy, y pagar más adelante.

Para más información sobre financiación, visite el apartado de preguntas frecuentes: Financiación: pago a plazos.

Si has elegido PayPal como método de pago, realizarás el pago a través del servicio que ofrece PayPal.

Si eliges la modalidad de pago rápido, solo estará disponible el envío estándar

Si quieres hacer un pedido y pagar a través de transferencia bancaria, recuerda realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles o desde la creación de tu pedido, de lo contrario el pedido será cancelado.

Estos son los datos para realizar la transferencia:

TITULAR: ARTSANA SPAIN SAU

BANCO: LA CAIXA

IBAN: ES5621002351160200072551

CÓDIGO BIC: CAIXESBBXXX

ASUNTO: ECOM + NUMERO DE PEDIDO

Recuerda que el asunto de la transferencia debe contener la siguiente redacción "ECOM + Número de pedido", por ejemplo ECOM00000784. El número de pedido se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación o accediendo a tu Cuenta, en la sección "Pedidos".

Si has elegido la transferencia bancaria como método de pago, recuerda realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles, de lo contrario tu pedido será cancelado.

Recuerda que los pedidos con "Transferencia bancaria" como método de pago, no aseguramos la disponibilidad de los productos comprados.

Puedes utilizar una tarjeta regalo de Chicco como método de pago introduciendo el número de tu tarjeta regalo al finalizar la compra. Puedes utilizar un máximo de 4 tarjetas regalo por cada pedido.

Si el importe de tu tarjeta regalo no fuera suficiente para cubrir el total del pedido, podrás abonar la diferencia con tarjeta de crédito, PayPal, Google Pay o Apple Pay.

El pago mediante tarjeta regalo no está disponible con la opción de pago rápido.

Sí, es posible guardar una tarjeta de crédito o de débito durante la compra, seleccionando la opción «Establecer como método de pago predeterminado» al finalizar la compra.

Esta función está disponible exclusivamente para las compras realizadas por usuarios registrados.

Al guardar tu tarjeta, recibirás además un cupón por valor de 5 €, que podrás canjear en tu próximo pedido con un importe mínimo de 25 €.

El tiempo del cargo varía según el método de pago utilizado.

Si pagó con tarjeta de crédito o débito, la preautorización del importe se realizará en la fase de Confirmación del pedido, mientras que el importe real se cobrará solo una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén.

Si, por el contrario, realizó el pedido con Paypal o Klarna, consulta los términos y condiciones del servicio respectivos.

Sí, la dirección de entrega del pedido y la dirección de facturación pueden ser diferentes. Puedes indicarlos durante el proceso de pago.

Sí, al finalizar la compra puedes solicitar la factura como particular. Se te pedirá que introduzcas tu número de identificación fiscal. La solicitud de factura no está disponible con la forma de pago rápido.

Si eliges Apple Pay como método de pago, podrás completar la compra de forma rápida y segura utilizando las tarjetas guardadas en tu Apple Wallet. Durante el proceso de pago, se te pedirá que autorices el pago a través de Apple Pay. Una vez confirmada la operación, el importe se cargará inmediatamente y se tramitará el pedido.

Si eliges la opción de pago rápido, solo estará disponible la entrega estándar.

Si eliges Google Pay como método de pago, podrás completar la compra de forma sencilla y segura utilizando las tarjetas guardadas en tu cuenta de Google. Durante el proceso de pago, se te pedirá que autorices el pago a través de Google Pay. Una vez confirmada la operación, el importe se cargará inmediatamente y se tramitará el pedido.

Si eliges la modalidad de pago rápido, solo estará disponible la entrega estándar.