{"event":"wSetup","area":"institutional","function":"other","logged_in":false,"user_id":"","email_hashed":"not_logged","last_purchase_date":"","currency":"EUR","wishlistTotalValue":"0","ss_event_id":"1747828753555.pmcv48g77u","macro_category":"","micro_category":"","item_category":"","cart_total_items":"0","service_type":"","loyalty_card":"not_logged","points":"not_logged","ambiente":"production","nr_item_available":"","language":"ES","country":"ES"}

¡FINANCIA TUS COMPRAS CON KLARNA!

Envío gratis a partir de 30€ Entrega rápida en 2 - 5 días 10€ de descuento GRATIS
Quienes somos Tiendas Servicios Consejos Programa Fidelidad
Chicco.es
  • Productos
  • Ropa
  • Calzado
  • Ofertas
Chicco.es
  • Productos
  • Ropa
  • Calzado
  • Ofertas
Quienes somos Tiendas Servicios Consejos Programa Fidelidad

 Para ti CUPÓN 10€

  • Embarazo y parto Embarazo y parto
  • Lactancia y chupetes Lactancia y chupetes
  • Descanso Descanso
  • De paseo y en el coche De paseo y en el coche
  • Higiene y bienestar Higiene y bienestar
  • Alimentación Alimentación
  • Juguetes Juguetes
    • Tarjeta Regalo
  • Productos para embarazadas
  • Almohadas Embarazo Boppy ®
  • Bandas de sujeción y fajas
  • Bragas posparto
  • Regalos Babyshower
  • Sets de cosmética
  • Móviles de cuna
  • Doudous y peluches
  • Ver Embarazo y parto
  • Lactancia
  • Cojines de lactancia Boppy ®
  • Discos de lactancia
  • Sacaleches y contenedores
  • Biberones
  • Tetinas
  • Esterilizadores
  • Calienta biberones
  • Accesorios de lactancia
  • Chupetes
  • Chupetes Physioforma
  • Chupetes blandos
  • Clips y portachupetes
  • Ver Lactancia y chupetes
  • Cunas
  • Cunas y Moisés bebé
  • Next2me
  • Sábanas y mantas
  • Sacos para dormir
  • Accesorios para cuna
  • Relax y juego
  • Hamacas bebé
  • Gimnasios y alfombras de juegos
  • Parque de juego
  • Lámparas y proyectores
  • Luces nocturnas
  • Móviles de cuna
  • Proyectores y carillones
  • Vigilabebés
  • Ver Descanso
  • De paseo
  • Carros de bebé | Duos y Trios
  • Dúos: capazo y silla
  • Sillas de Paseo
  • Accesorios de paseo
  • Bolsos para el carro
  • Mochilas Portabebés
  • Portabebés Boppy ®
  • Juguetes carrito
  • Capazos para carritos
  • Protección fuera de casa
  • En el coche
  • Sillas de coche
  • Sillas coche recién nacidos
  • Sillas coche niños pequeños (desde 15 meses)
  • Sillas coche niños más grandes (desde 3 años)
  • Accesorios para el coche
  • Ver De paseo y en el coche
  • Baño del bebé
  • Bañeras y cambiadores
  • Champú y gel de ducha
  • Cremas y aceites
  • Sets cosmética
  • Accesorios para el baño
  • Juguetes de baño
  • Cambio de pañal
  • Toallitas húmedas para el pañal
  • Primeros dientes
  • Mordedores
  • Cepillos de dientes
  • Salud y protección
  • Vigilabebés
  • Humidificadores
  • Termómetros
  • Gafas de sol
  • Protectores y antimosquitos
  • Aspirador nasal
  • Seguridad en casa
  • Detergentes
  • Ver Higiene y bienestar
  • Tronas y elevados
  • Tronas
  • Alzadores y elevadores infantiles
  • Juguetes para tronas
  • Accesorios para tronas
  • Menaje infantil
  • Vajilla infantil: sets, platos y cubiertos
  • Vasos y botellas para bebés y niños
  • Mochilas y bolsas porta alimentos
  • Termos y tarteras
  • Robot cocina
  • Baberos
  • Ver Alimentación
  • Juguetes para dormir y relax
  • Móviles de cuna
  • Proyectores y carillones
  • Gimnasios y alfombras de juego
  • Peluches y Doudou
  • Primeros juegos y descubrimientos
  • Sonajeros, carritos y tronas
  • Encajables y apilables
  • Primeras actividades y razonamiento
  • Juguetes para el baño
  • Peluches y muñecos
  • Peluches educativos
  • Peluches bebé
  • Juguetes educativos
  • Libros y juegos narrativos
  • Juguetes bilingües
  • Juguetes auto aprendizaje
  • Juguetes sensoriales para la atención
  • Desarrollo coordinación motoras
  • Andadores y primeros pasos
  • Correpasillos
  • Bicicletas sin pedales
  • Triciclos
  • Juegos de deporte
  • Instrumentos musicales
  • Coches de juguete y radiocontroles
  • Ver Juguetes

OFERTAS

TARJETA REGALO

¿PENSANDO QUÉ REGALAR A UNA EMBARAZADA?

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

PERFECT5: LOS BIBERONES ANTI CÓLICOS QUE SE ADAPTA AL RITMO DE SUCCIÓN

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

APRENDE SOBRE EL DESCANSO EN BEBÉS Y NIÑOS

 

CREA TU CARRO MODULAR

TARJETA REGALO

OFERTAS

BELLAGIO: EL MEJOR ALIADO DE LOS PADRES

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

COSMÉTICA NATURAL SENSATION: IDEAL BEBÉS Y RECIÉN NACIDOS

 

Ofertas

TARJETA REGALO

CRESCENDO: LA TRONA EVOLUTIVA QUE SE CONVIERTE EN TABURETE

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

DESCUBRE NUESTROS JUGUETES ECO+ DE MATERIALES RECICLADOS

 
  • Recién nacido (0-12 meses)Recién nacido (0-12 meses)
  • Niño (0-8 años)Niño (0-8 años)
  • Niña (0-8 años)Niña (0-8 años)
DESCUBRE LA COLECCIÓN DE MODA
  • Por producto
  • RopaVer todo
  • Bodies y ropa interior Bodies y ropa interior
  • Pijamas para bebés y recién nacidos Pijamas para bebés y recién nacidos
  • Monos, petos y peleles Monos, petos y peleles
  • Conjuntos 2 piezas Conjuntos 2 piezas
  • Camisetas Camisetas
  • Jerseis, cárdigan y sudaderas Jerseis, cárdigan y sudaderas
  • Abrigos y chaquetas Abrigos y chaquetas
  • Pantalones Pantalones
  • Vestidos y faldas Vestidos y faldas
  • Capas de baño Capas de baño
  • Toallas playa/piscina Toallas playa/piscina
  • Baberos Baberos
  • Patucos Patucos
  • Mantas para bebés y ropa de cuna Mantas para bebés y ropa de cuna
  • Accesorios y complementos Accesorios y complementos
  • Bañadores Bañadores
  • Por producto
  • RopaVer todo
  • Bodies y ropa interior Bodies y ropa interior
  • Pijamas para bebés y recién nacidos Pijamas para bebés y recién nacidos
  • Monos, petos y peleles Monos, petos y peleles
  • Conjuntos 2 piezas Conjuntos 2 piezas
  • Camisetas Camisetas
  • Camisas Camisas
  • Jerseis, cárdigan y sudaderas Jerseis, cárdigan y sudaderas
  • Abrigos y chaquetas Abrigos y chaquetas
  • Pantalones Pantalones
  • Toallas playa/piscina Toallas playa/piscina
  • Baberos Baberos
  • Patucos Patucos
  • Calcetines y medias Calcetines y medias
  • Mantas para bebés y ropa de cuna Mantas para bebés y ropa de cuna
  • Accesorios y complementos Accesorios y complementos
  • Bañadores Bañadores
  • Por producto
  • RopaVer todo
  • Bodies y ropa interior Bodies y ropa interior
  • Pijamas para bebés y recién nacidos Pijamas para bebés y recién nacidos
  • Monos, petos y peleles Monos, petos y peleles
  • Conjuntos 2 piezas Conjuntos 2 piezas
  • Camisetas Camisetas
  • Camisas Camisas
  • Jerseis, cárdigan y sudaderas Jerseis, cárdigan y sudaderas
  • Abrigos y chaquetas Abrigos y chaquetas
  • Pantalones Pantalones
  • Vestidos y faldas Vestidos y faldas
  • Toallas playa/piscina Toallas playa/piscina
  • Baberos Baberos
  • Patucos Patucos
  • Calcetines y medias Calcetines y medias
  • Mantas para bebés y ropa de cuna Mantas para bebés y ropa de cuna
  • Accesorios y complementos Accesorios y complementos
  • Bañadores Bañadores
  • Por edad
  • Baby (0-2 años)
  • Kids (2-8 años)
  • Por edad
  • Baby (0-2 años)
  • Kids (2-8 años)
  • Colecciones
  • Otoño invierno
  • Nueva colección
  • Colecciones
  • Otoño invierno
  • Nueva colección
  • Colecciones
  • Otoño invierno
  • Nueva colección

COLECCIÓN DE ALGODÓN BIO Y SOSTENIBLE

OFERTAS

TARJETA REGALO

NUEVA COLECCIÓN PRIMAVERA/VERANO

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

 

NUEVA COLECCIÓN PRIMAVERA/VERANO

 

OFERTAS

TARJETA REGALO

 

NUEVA COLECCIÓN PRIMAVERA/VERANO

 
  • Recién nacido (Tallas 15-19)Recién nacido (Tallas 15-19)
  • Niña (Tallas 18-32)Niña (Tallas 18-32)
  • Niño (Tallas 18-32)Niño (Tallas 18-32)
DESCUBRE LA COLECCIÓN DE CALZADO
  • Por producto
  • CalzadoVer todo
  • Botas y botines Botas y botines
  • Merceditas y bailarinas Merceditas y bailarinas
  • Por producto
  • CalzadoVer todo
  • Zapatillas Zapatillas
  • Sandalias Sandalias
  • Botas y botines Botas y botines
  • Merceditas y bailarinas Merceditas y bailarinas
  • Zapatillas casa Zapatillas casa
  • Por producto
  • CalzadoVer todo
  • Zapatillas Zapatillas
  • Sandalias Sandalias
  • Botas y botines Botas y botines
  • Zapatillas casa Zapatillas casa
  • Por etapa
  • Primeros Pasos (talla 18-24)
  • Camina (talla 20-32)
  • Por etapa
  • Primeros Pasos (talla 18-24)
  • Camina (talla 20-32)
  • pensati per te
  • School of Rock
  • Everyday essentials
  • Aria di primavera
  • Dedicati ai prematuri

OFERTAS

TARJETA REGALO

DESCUBRE LA COLECCIÓN PRIMAVERA/VERANO

 

CALZADO SOSTENIBLE

OFERTAS

TARJETA REGALO

 

CALZADO SOSTENIBLE

OFERTAS

TARJETA REGALO

 
0
Chicco.es

Búsquedas más frecuentes

Silla de coche

Sillas de paseo ligeras

Cunas

Biberones

  1. Inicio
  2. Garantía legal | web oficial chicco

GARANTÍA LEGAL

Todos los productos vendidos por Artsana están cubiertos por la garantía legal de 36 meses del vendedor prevista por Decreto Legislativo 206/2005 ("Código de consumo"). De conformidad con los artículos 128 a 135 del Código del Consumo, el consumidor tiene derecho, entre otros, a obtener del vendedor la reparación o sustitución gratuita de los productos que presenten falta de conformidad en los 36 meses siguientes a la fecha de entrega. El defecto debe informarse dentro de los 2 meses posteriores al descubrimiento.

La siguiente página contiene una breve explicación sobre la Garantía Legal.


¿Qué es la Garantía Legal?

Es la garantía en la venta de bienes de consumo prevista por la Directiva Comunitaria 1999/44/CE, también conocida como “garantía de conformidad”, que protege al consumidor en caso de que los productos adquiridos presenten defectos conforme al contrato de compraventa. ("Garantía Legal").


¿Quién tiene derecho a solicitar la aplicación de la garantía legal conforme al Código de Consumo?

La Garantía Legal pertenece por derecho únicamente al consumidor, es decir, a aquellos que compran productos con fines no profesionales.


¿Contra quién se puede hacer valer la Garantía Legal?

El consumidor puede hacer valer la Garantía Legal contra quien vendió el producto, aunque se trate de un sujeto distinto del fabricante.


¿Cuánto dura la Garantía Legal?

La Garantía Legal cubre los defectos de conformidad que se produzcan en un plazo de 36 meses a partir de la fecha de entrega del producto adquirido, incluso si el defecto no fuera inmediatamente identificable en esa fecha. Para hacerla valer, el consumidor debe informar al vendedor de la presencia del defecto en el plazo de 2 meses a partir de la fecha del descubrimiento.

Salvo prueba en contrario, se presume que los defectos de conformidad que se produzcan dentro de los primeros 6 meses desde la fecha de entrega de los bienes ya existían en esa fecha, salvo que esta hipótesis sea incompatible con la naturaleza del producto o con la naturaleza del defecto. de cumplimiento

Siempre es recomendable conservar el ticket de compra del producto, así como los documentos de confirmación de envío y entrega.


¿Qué derechos confiere la Garantía Legal?

Si el producto adquirido presenta algún defecto amparado por la Garantía Legal, el consumidor tiene derecho, sin incurrir en gasto alguno, a la reparación o sustitución del producto defectuoso por parte del vendedor. El consumidor tiene derecho a que se rebaje el precio o a rescindir el contrato (i) si la sustitución o reparación del producto no es posible o es excesivamente costosa, (ii) si el vendedor no ha reparado ni sustituido el producto en un plazo razonable de tiempo o (iii) si la sustitución o reparación del producto ha causado molestias significativas al consumidor.

Suscríbete a la newsletter

Consigue 10€ de descuento para tu compra online

¿Necesitas ayuda o información?

 

Servicio de Atención al Cliente Chicco

900 81 60 90

Compras online  

  • Atención al cliente
  • Preguntas frecuentes
  • Cuenta y usuario
  • Pedidos
  • Envíos y entregas
  • Métodos de pago
  • Financiación: pago a plazos
  • Devoluciones y reembolsos
  • Condiciones de venta
  • Condiciones de uso
  • Guía de tallas

Servicios  

  • Servicios Chicco
  • Programa de Fidelidad
  • Personalizar Carro Modular
  • Tarjeta Regalo
  • Descuento Familia Numerosa
  • Packs Ahorro: hasta -300€
  • Chicco Tester: prueba productos
  • Ideas Regalo Chicco

Mundo Chicco  

  • Quiénes somos
  • Localizar tiendas
  • Consejos
  • Campaña Infinity Women
  • ¿Quieres vender Chicco?
  • ¿Quieres trabajar en Artsana?
  • Advertencia de seguridad de productos
  • Declaraciones de conformidad
  • Productos sanitarios
  • Portal de Denuncias
  • Grupo Artsana

Métodos de pago

Logo Mastercard Logo Visa Logo PayPal Logo Klarna

Compras seguras

Safe Shopping Safe Shopping Commission
       

APPS DE CHICCO

Logo Google Play Logo AppStore

© Artsana S.p.A., con sede en Grandate (CO), Via Saldarini Catelli n. 1, número de IVA 00227010139

Política de privacidad | Nota legal | Garantía legal | Cookies 

 

 

¡Cupón 10€ de descuento para ti!

Suscríbete a la newsletter para recibir ofertas, consejos y novedades de nuestros productos